Nas compras realizadas pela internet com entrega no Brasil, o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor assegura o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, sem necessidade de justificativa.
Solicite pelo portal de trocas ou pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido. A Cora Mar orientará a devolução sem custo para você e restituirá os valores pagos, inclusive o frete original, conforme a legislação brasileira. Abrir a embalagem para conferir a peça não elimina esse direito por si só.
Para pedidos entregues nos Estados Unidos, a Cora Mar também oferece a possibilidade de solicitar troca ou devolução voluntária em até 10 dias corridos após a entrega, nas condições descritas na política de Trocas e Devoluções. Consulte essa página para as regras completas, inclusive as de outros destinos internacionais.
